Rimborsi e Resi

Reso

Hai 14 giorni dalla ricezione del tuo ordine per restituirci il tuo acquisto.

Per prenotare un reso inviaci una email specificando il numero e la data del tuo ordine a web@cirilloricambi.com

Per trovare il numero e la data del tuo ordine fai come segue:

• Accedi al tuo account nella pagina "Accedi"
• Clicca su "Storico ordini e dettagli"
• Appunta il numero d'ordine e la data dell'ordine che vuoi renderci.

A questo punto sarai seguito da un nostro tutor che prenderà in carico il tuo reso.

Regole per effettuare un reso

Gli articoli restituiti devono essere conformi al seguente regolamento:

• Il prodotto che intendi renderci deve pervenire presso la nostra sede entro e non oltre 14 giorni dopo aver ricevuto l'ordine. Trascorso questo tempo non garantiamo che accetteremo il reso.
• Una volta che il vostro reso è stato ricevuto ed è conforme con la nostra politica di ritorno, vi rimborseremo tramite il metodo di pagamento originale.
• Gli articoli devono essere restituiti come nuovi, inutilizzati, nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto e con le loro etichette originali e l'eventuale sigillo di garanzia.
• I prodotti devono essere restituiti chiusi nelle loro confezioni originali.
• Si consiglia di restituire gli articoli nella loro confezione originale per garantire la protezione necessaria durante il trasporto.

La restituzione dei prodotti è a carico dell'acquirente che può avvalersi di un corriere a sua scelta oppure quello indicato dall'azienda.

Rimborsi

Una volta ricevuto il reso ed effettuate le procedure di verifica del prodotto reso, nel caso dia esito positivo, l'importo del solo prodotto reso verrà riaccreditato tramite il metodo di pagamento utilizzato per l'ordine.